中國銀行打造 “金融+生活”生態(tài)圈
本報訊 記者 張濤 “客戶在哪里,就把金融服務送到哪里”這一理念已變?yōu)樾聲r代的現(xiàn)實。記者昨日從中國銀行河源分行獲悉,中國銀行河源市分行立足槎城特點,利用移動互聯(lián)網技術,為百姓提供了貼身金融服務,將人們帶入到“場景化”的金融服務體驗中,受到了百姓普遍的認可。
近年來,中國銀行在移動互聯(lián)網金融方面的創(chuàng)新與發(fā)展,很好地反映了整個行業(yè)的發(fā)展情況,方便快捷的功能和貼心服務為用戶提供了優(yōu)質的金融體驗。“中行在移動端的種種創(chuàng)新,從一開始的試水到如今不斷提升的服務層級,我們可以看到,中行已經將業(yè)務全面互聯(lián)網化納入到日常的業(yè)務建設體系之內,在確;A服務的前提下更加關注個性化服務的提升。”有業(yè)內專家給出了這樣的評價。
今年以來,越來越多的“pay”開始布局移動支付市場,中國銀行河源分行更是緊抓這一契機,積極推廣移動支付。“我們不僅通過媒體、網站、網點大廳等多渠道宣傳產品,同時還組織豐富的營銷活動,引導、培育客戶移動支付習慣。”該行有關人員介紹說。此外,中國銀行河源分行為推動分行電子銀行和網絡金融業(yè)務全面發(fā)展,還積極探索了“e出國”、“e校園”、“e 健康”等多個領域,為市民提供涵蓋了出國金融、校園繳費、尋醫(yī)掛號等多維度的服務體驗。
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