中國(guó)銀行加快金融科技創(chuàng)新 全面推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
本報(bào)訊記者 張濤 日前,中國(guó)銀行在銀行業(yè)例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的總體框架、工作重點(diǎn),以及在金融科技創(chuàng)新方面的探索與實(shí)踐成果。今年以來(lái),中國(guó)銀行明確將科技引領(lǐng)數(shù)字化發(fā)展置于新一期戰(zhàn)略規(guī)劃之首,加快金融科技創(chuàng)新,全面推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拉開(kāi)數(shù)字化發(fā)展大幕。
以科技為引領(lǐng) 開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章
2018年,中國(guó)銀行明確提出“堅(jiān)持科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型求實(shí)、變革圖強(qiáng),建設(shè)新時(shí)代全球一流銀行”的總體戰(zhàn)略目標(biāo),并將科技引領(lǐng)數(shù)字化發(fā)展置于新一期戰(zhàn)略規(guī)劃之首,開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章。中行數(shù)字化發(fā)展之路將圍繞“1234-28”展開(kāi):以“數(shù)字化”為主軸,搭建兩大架構(gòu),打造三大平臺(tái),聚焦四大領(lǐng)域,重點(diǎn)推進(jìn)28項(xiàng)戰(zhàn)略工程。
以“數(shù)字化”為主軸。中行提出,把科技元素注入業(yè)務(wù)全流程、全領(lǐng)域,給全行插上科技的翅膀,打造用戶體驗(yàn)極致、場(chǎng)景生態(tài)豐富、線上線下協(xié)同、產(chǎn)品創(chuàng)新靈活、運(yùn)營(yíng)管理高效、風(fēng)險(xiǎn)控制智能的數(shù)字化銀行,構(gòu)建以體驗(yàn)為核心、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的新銀行業(yè)態(tài)。
搭建兩大架構(gòu)。中行將構(gòu)建企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)與技術(shù)架構(gòu),形成雙螺旋驅(qū)動(dòng)。通過(guò)兩大架構(gòu)的同步建設(shè),在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)全行價(jià)值鏈下的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)組件化,在技術(shù)架構(gòu)上形成眾多獨(dú)立的低耦合微服務(wù),兩大架構(gòu)共同驅(qū)動(dòng)中行數(shù)字化發(fā)展。打造三大平臺(tái)。打造云計(jì)算平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、人工智能平臺(tái)三大技術(shù)平臺(tái),作為企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)落地技術(shù)支撐,三大平臺(tái)將成為堅(jiān)持科技強(qiáng)行、以科技創(chuàng)新加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的技術(shù)基礎(chǔ)。聚焦四大領(lǐng)域。聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、業(yè)務(wù)科技融合、技術(shù)能力建設(shè)、科技體制機(jī)制轉(zhuǎn)型四大領(lǐng)域,中行將重點(diǎn)推進(jìn)28項(xiàng)戰(zhàn)略工程,明確每項(xiàng)工程的任務(wù)、目標(biāo)、路線圖和時(shí)間表。
全面推動(dòng)技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型 夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)
以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能三大技術(shù)平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ),中國(guó)銀行將全面推動(dòng)技術(shù)架構(gòu)由集中式架構(gòu)向分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型,為數(shù)字化發(fā)展提供有力的技術(shù)支撐。
在云計(jì)算平臺(tái)方面,中行先后完成微信銀行等41個(gè)分布式應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與改造工作,同步推進(jìn)主機(jī)查詢類(lèi)交易下移和小型機(jī)平臺(tái)應(yīng)用遷移工作,累計(jì)實(shí)現(xiàn)下移MIPS28000左右,占全部核心系統(tǒng)交易比例58%以上,已完成17個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)由小型機(jī)平臺(tái)遷移至X86平臺(tái),中行私有云平臺(tái)一期將于三季度完成部署實(shí)施。在大數(shù)據(jù)平臺(tái)方面,中行大數(shù)據(jù)平臺(tái)目前正處于投產(chǎn)階段,該平臺(tái)將建立客戶畫(huà)像標(biāo)簽、外部數(shù)據(jù)應(yīng)用管理、數(shù)據(jù)沙箱三大服務(wù)體系,為全行提供360度客戶精準(zhǔn)畫(huà)像服務(wù)和數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集中存儲(chǔ)與共享。為便于分行數(shù)據(jù)使用,基于海量并行處理(MPP)技術(shù)的分行數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)年內(nèi)將進(jìn)行試點(diǎn)推廣。
在人工智能平臺(tái)方面,中行將建設(shè)人工智能服務(wù)平臺(tái)和人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),與新一代客服項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)金融事中風(fēng)控反欺詐二期項(xiàng)目同步實(shí)施。目前,通過(guò)新一代客服項(xiàng)目,中行完成了智能機(jī)器人、語(yǔ)音識(shí)別、聲紋識(shí)別、知識(shí)庫(kù)等基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品部分功能應(yīng)用投產(chǎn),機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)已在網(wǎng)絡(luò)金融事中風(fēng)控系統(tǒng)二期實(shí)施過(guò)程中完成模型離線訓(xùn)練,后續(xù)將項(xiàng)目投產(chǎn)完成平臺(tái)整體建設(shè)。此外,中國(guó)銀行已經(jīng)啟動(dòng)企業(yè)級(jí)架構(gòu)建設(shè),擬通過(guò)頂層設(shè)計(jì)與問(wèn)題導(dǎo)向相結(jié)合、重點(diǎn)突破與快速見(jiàn)效相結(jié)合、分布實(shí)施與迭代推進(jìn)相結(jié)合的方式,在年內(nèi)選取重點(diǎn)領(lǐng)域作為試點(diǎn),推進(jìn)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)與企業(yè)級(jí)技術(shù)架構(gòu)建設(shè)工作。
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