新華保險河源中支提升老年人服務 “銀發(fā)服務驛站”揭牌
本報訊 記者 鄭婷影 為推動黨史學習教育成效轉(zhuǎn)化為實際工作行動,新華保險于近日全新推出“銀發(fā)驛站,智慧相伴”柜面窗口老年人智能服務專項關(guān)愛活動。
近日,新華保險河源中支在客戶服務中心舉辦“銀發(fā)服務驛站”揭牌儀式,河源市保險行業(yè)協(xié)會秘書長鄧碧軍、新華保險河源中支總經(jīng)理鐘兆平及河源中支內(nèi)外勤代表共同參加。鄧碧軍發(fā)表致辭并參與揭牌,預示河源中支“銀發(fā)服務驛站”窗口正式設立。
新華保險“銀發(fā)服務驛站”將以公司柜面網(wǎng)點為依托,組織成立“黨員服務先鋒隊”,帶領(lǐng)窗口服務人員積極主動為使用智能設備有困難、需要幫助的老年人群體提供指導幫扶。推出“保險服務便利站”“智能服務科普站”“生活服務助力站”“柜面專屬服務”四類服務,以實際行動彰顯新華服務溫度,發(fā)揮“保民生、惠民生”的作用。
新華保險通過“銀發(fā)服務驛站”柜面窗口專項關(guān)愛活動,幫助老年人解決實際困難,助他們更好適應并融入智慧社會,展現(xiàn)公司的社會責任和企業(yè)擔當。
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