新車無出廠合格證遲遲不能上牌 經(jīng)銷商被追問后玩失蹤
本報訊(記者 謝素德)近日,源城區(qū)消委會連續(xù)接到兩名消費者投訴,稱其在市區(qū)某車行購買汽車、付清車款后,經(jīng)銷商未能按約定時間提供汽車出廠合格證,造成消費者的新車遲遲不能上牌,而經(jīng)銷商被消費者多次追問之后竟玩失蹤。
據(jù)了解,之所以會出現(xiàn)以上問題,主要原因是汽車經(jīng)銷商與一級代理商之間有經(jīng)濟糾紛,汽車出廠合格證被一級代理商扣押或者經(jīng)銷商將汽車出廠合格證抵押給了銀行,因而使消費者一直拿不到本該隨車的出廠合格證,也就無法辦理新車上牌等手續(xù)。
對此,消委會提醒廣大消費者,在購買汽車時首先要認真觀察消費場所的有關(guān)證照懸掛情況,選擇具備經(jīng)營資質(zhì)的經(jīng)營場所和信譽好企業(yè)消費;其次要了解機動車售后維修服務(wù)是否到位,質(zhì)量是否過關(guān);第三要注意查看銷售憑證是否齊全,尤其要看發(fā)票與汽車出廠合格證,如果經(jīng)銷商以各種借口不能全部交付隨車證件,消費者不要急于購買,以免陷入被動,給自己帶來不必要的麻煩。
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