核心提示

      作為全市急救中樞，120 急救中心關乎許多市民安危。目前，我市基本形成了以120 為主、各大醫(yī)院急救中心為輔的急救系統。但是，各個急救中心都是各自為政，急救資源沒有得到有效利用。近日，本報接到不少市民反映，建議設立全市統一的緊急救援中心，統一調度，統一指揮，讓120 更好地為市民服務。本報記者深入體驗，詳細調查了解我市120 急救中心的現狀與困境。

1 月14 日，120 急救中心醫(yī)護人員在轉運交通事故傷員。

體驗：快速急救

      1月14日。

      12：48：“您好！120急救中心�！� “205 國道原熱水收費站往前兩公里處發(fā)生一起車禍，兩人受重傷，快來救人！”電話那頭傳來一陣急促的聲音。

      記下對方電話號碼后，120 接線員小楊立即通過內線電話將相關情況告知搶救室值班人員。

      12：50：120 急救車司機陳師傅啟動車輛，急診科羅醫(yī)生和一位護士上車。

      13：05：急救車趕到目的地。車還未停穩(wěn)，羅醫(yī)生和護士就推開車門，下車，驗傷。現場目擊者說，兩位傷者當時騎著助力車橫穿馬路，一輛從連平方向駛來的福田牌大貨車正好經過，將助力車撞倒。對傷者各項體征進行檢查后，羅醫(yī)生說，傷者全身多處軟組織挫傷，但基本沒有骨折，沒有大出血。隨后，醫(yī)生、護士、司機三人合力將傷者放入擔架抬上車。安置妥當后，陳師傅開車往回趕。此時，交警也趕到現場開始勘查。

      13：22：120 急救車一路呼嘯而過，趕到市人民醫(yī)院。車一停穩(wěn)，早就等候在急診科門口的醫(yī)護人員立即上前，搬運傷員。兩名傷者被轉往治療室，醫(yī)生對他們的傷口進行清創(chuàng)治療。半小時后，清創(chuàng)結束。這時，羅醫(yī)生感覺有點餓了，才想起來自己還沒有吃中午飯。

      “這還不是最忙的�！绷_醫(yī)生說，他們最忙的時間是晚上6 至8 點左右。夜間交通事故、醉酒斗毆等致傷事件較多，120 電話應接不暇。

難題：各自為政

      “ 今天挺幸運的，沒有出空診�！痹诨蒯t(yī)院的路上，司機陳師傅說，假求救、惡意騷擾、重復出診， “撲空”的原因有很多，但最主要的，是重復出診�！坝袝r當我們到達現場時，其他醫(yī)院的急救車也趕到了現場�！�

      市人民醫(yī)院急診科徐主任說，多家醫(yī)院重復出診導致的空診占到120 全部出診的近三分之一。這種重復出診的情況主要發(fā)生在市區(qū)的交通事故傷員搶救中。據他了解， 交通事故發(fā)生后，當事人或者目擊者有時會分別打電話給不同的醫(yī)院求救，這些醫(yī)院接到電話后，都會立即派車趕到現場。

      據了解，目前我市市區(qū)包括市人民醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院、長安醫(yī)院、同濟醫(yī)院等多家醫(yī)院都開設有急診科或者急救中心，急救網絡已經非常健全�？墒�，因為尚未建立120 統一急救平臺，無法實現統一調配，多家醫(yī)院重復出診的情況時常出現。

困境：超負荷運轉

      14 日中午，市人民醫(yī)院急診中心輸液大廳里，50 多位病人正在輸液。病人和他們的家屬，擠滿了整個輸液大廳。據市人民醫(yī)院統計，該院急診科每天接診病人 150人次左右。

      “現在我們基本上是在超負荷運轉。”該院急診科徐主任說。市人民醫(yī)院急診科與河源市120 急救中心，其實是一套人馬，兩塊牌子，既要擔負市區(qū)院前醫(yī)療急救（120 急救車前往搶救），又要負責醫(yī)院急診治療（病人自行趕到醫(yī)院）和危重病人的搶救。急診科有一位副主任醫(yī)師和六名主治醫(yī)師，每天都忙不過來。人手緊張，有時 120 急救車還得等醫(yī)生在搶救室里做完手術才能出車。

期望：統一調配

      “聽說其他地級市都建立了統一的120 急救中心，我希望咱們河源也能這樣做。”接線員小楊說。

      市人民醫(yī)院急診科徐主任跟小楊的想法一樣。從外部看，目前我市各大醫(yī)院基本上都設立了急救中心，因為缺乏統一調度和協調管理，經常造成多家醫(yī)院重復出診。徐主任說，從內部看，醫(yī)院的急救中心不光要擔負院前急救，還要負責醫(yī)院急診治療和危重病人搶救，身負多項重任，往往是疲于奔命�！斑@樣一來，表面上看，河源的急救系統非常健全，但實際則是非�；靵y，市民對此也有不滿�！毙熘魅谓ㄗh，將120 急救中心從市人民醫(yī)院剝離出來，另起爐灶，建立市120 急救中心，以就近出診、就近搶救、�？苾�(yōu)先、病人自愿的原則，將全市有急救能力的醫(yī)院資源統一調配，統一指揮。這樣，既能提高全市的醫(yī)療急救水平，又能給醫(yī)院減負，還能徹底解決目前的無序競爭問題。

      建立統一的市120 急救中心，不光是醫(yī)護人員的期望，還是普通市民的心愿。1 月2 日，網友 “keith3324”在“華哥信箱”發(fā)帖建議，“建立河源市的120 急救網絡，挑選幾家有資格進行院前急救的醫(yī)院劃定急救半徑，提高急救的成功率，減少空診率。”

                                                          本報記者 程癸鍵