東源國(guó)稅官方微信的開(kāi)通旨在傳遞稅收政策、解答涉稅問(wèn)題、傾聽(tīng)群眾心聲，主動(dòng)推送與納稅人密切相關(guān)的涉稅資訊。為增強(qiáng)微信內(nèi)容的美感和視覺(jué)效果，該局利用專(zhuān)門(mén)的Q版國(guó)稅形象人物“國(guó)國(guó)”與“小微”，以圖文并茂的形式推送。另外，工作人員還與納稅人進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題給予一對(duì)一的答復(fù)。而對(duì)咨詢(xún)較集中的涉稅事項(xiàng)流程，該局將在后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一編輯，并加入自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞采選回復(fù)等功能，實(shí)現(xiàn)納稅人咨詢(xún)業(yè)務(wù)的“秒回”。