廣東聰明人集團(tuán)有限公司視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)生命以誠信經(jīng)營回報(bào)社會(huì)
廣東聰明人集團(tuán)有限公司全景。
“聰明人”果汁生產(chǎn)車間一角。
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廣東聰明人集團(tuán)有限公司(以下簡稱廣東聰明人集團(tuán))總部設(shè)有一個(gè)近 200 平米的特殊榮譽(yù)室,每位職工上崗前都會(huì)被安排前往參觀。室內(nèi),逾百面含金量至高的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌整齊劃一地陳列在柜臺(tái)上,如“全國守合同重信用企業(yè)”、“廣東省守合同重信用企業(yè)”、“河源市十佳誠信企業(yè)”等等。 “質(zhì)量是企業(yè)的生命,誠信是興企之源。”廣東聰明人集團(tuán)董事長周志明認(rèn)為,倘若將企業(yè)比作一粒種子,那么誠信就如一股清泉。而擁有這股清泉,將滋潤著這!胺N子”破土而出,茁壯成長。
事實(shí)亦如此,廣東聰明人集團(tuán)從2002 年成立至今,始終秉承“崇尚科技、注重環(huán)保、以人為本、服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)宗旨,且將“品質(zhì)才是最重要的” 視為經(jīng)營理念,僅用11 年時(shí)間,該集團(tuán)業(yè)已成為一家省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),所生產(chǎn)的“聰明人”果汁、“萬家香”大米等產(chǎn)品,熱銷全國。
視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)生命
“做飲料,要像做給自己的父母、兄弟姐妹飲用的一樣來做,決不能摻假,要全力保證食品的安全和衛(wèi)生!边@是周志明在公司內(nèi)部會(huì)議中曾經(jīng)對(duì)職工強(qiáng)調(diào)過的一句話,至今仍讓不少企業(yè)員工記憶猶新,且將此當(dāng)作工作準(zhǔn)則,要求自身嚴(yán)格執(zhí)行。
事實(shí)上,在11 年的發(fā)展歷程中,廣東聰明人集團(tuán)在生產(chǎn) “聰明人”果汁、“萬家香”大米等產(chǎn)品時(shí),不僅注重品質(zhì),而且對(duì)產(chǎn)品的營養(yǎng)價(jià)值也制定了高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
這一方面早在2004 年已有體現(xiàn)。當(dāng)年,廣東聰明人集團(tuán)為了提高“萬家香”大米產(chǎn)品的品質(zhì)和營養(yǎng)價(jià)值,特意邀請(qǐng)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、省農(nóng)學(xué)院的20 多位專家到實(shí)地進(jìn)行研討。專家們經(jīng)反復(fù)論證后認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量好與否,關(guān)鍵在于原材料的質(zhì)量是否過硬。因此,廣東聰明人集團(tuán)決定首先著實(shí)抓好原材料品質(zhì),選用通過太空優(yōu)化后的種子進(jìn)行種植推廣。雖然這一做法,要投入大量的財(cái)力與物力,但廣東聰明人集團(tuán)對(duì)此毫不吝嗇。
而事實(shí)證明,廣東聰明人集團(tuán)的決定是正確的。同一年,“萬家香”系列產(chǎn)品便順利通過“國家無公害農(nóng)產(chǎn)品”認(rèn)證,該生產(chǎn)基地也于2007 年通過“ 廣東省無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地”認(rèn)證。
然而,將產(chǎn)品品質(zhì)視為企業(yè)生命的廣東聰明人集團(tuán)并未就此滿足于現(xiàn)狀,在消費(fèi)者對(duì)食品質(zhì)量要求日漸提高之時(shí),該集團(tuán)已經(jīng)開始謀求如何使產(chǎn)品品質(zhì)有“質(zhì)”的飛躍。“就在近幾年,我們建立了廣東省農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新中心,并高薪引進(jìn)了多名專職科技人員建成高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍,且聘請(qǐng)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、仲愷學(xué)院的專家教授擔(dān)任科研顧問。”周志明告訴記者,目前,創(chuàng)新中心已完全具備農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、檢測(cè)、技術(shù)咨詢等方面的能力。
成效是顯而易見的。通過抓品質(zhì)管理,廣東聰明人集團(tuán)現(xiàn)已擁有兩個(gè)國家無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,且通過了 ISO9001-2000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001-2004 環(huán)境管理體系認(rèn)證。其中,“聰明人” 果汁獲得了“綠色食品”認(rèn)證和 “廣東著名商標(biāo)”稱號(hào),“萬家香”大米獲得了省“放心米”稱號(hào)。“聰明人”果汁和“萬家香” 大米均被評(píng)為“廣東省名牌產(chǎn)品”和“國家無公害農(nóng)產(chǎn)品”。
不僅如此,廣東聰明人集團(tuán)還通過加強(qiáng)與高校的科技聯(lián)姻,相繼開發(fā)出青梅運(yùn)動(dòng)、青梅果汁、荔枝冬瓜混合果蔬汁、甜橙西番蓮混合果汁、獼猴桃純果汁等10 多種新飲料產(chǎn)品,其中“青梅運(yùn)動(dòng)飲料”被列入廣東省“十一五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目。
特別值得一提的是,該集團(tuán)旗下兩大名牌產(chǎn)品——“聰明人”果汁和“萬家香”大米,在該集團(tuán)與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)以及省農(nóng)科院專家教授的合作研發(fā)下,已配出最易被人體充分消化吸收的營養(yǎng)比例組合,其作用可以改善各類食用人群的營養(yǎng)吸收能力。其中, “萬家香”系列精品米質(zhì)量在國內(nèi)同類產(chǎn)品中已是佼佼者。
增強(qiáng)企業(yè)員工誠信意識(shí)
而這些,僅僅是廣東聰明人集團(tuán)注重產(chǎn)品質(zhì)量、體現(xiàn)品質(zhì)作為企業(yè)生命的一隅。
作為省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),廣東聰明人集團(tuán)對(duì)“質(zhì)量是企業(yè)的生命,誠信是興企之源”這句話的理解尤為深刻。因此,該集團(tuán)在發(fā)展壯大的歷程中,始終緊緊抓住教育、實(shí)踐和機(jī)制建設(shè)等三個(gè)重要環(huán)節(jié),全力加強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè),通過深入開展各項(xiàng)主題教育和實(shí)踐活動(dòng),使企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平得到增強(qiáng)與提高,這為企業(yè)產(chǎn)品贏得良好的社會(huì)口碑夯實(shí)了基礎(chǔ)。
“實(shí)踐中我們發(fā)覺,企業(yè)誠信建設(shè)活動(dòng)能否收到實(shí)效,教育是基礎(chǔ)!敝苤久髡J(rèn)為,員工只有真正認(rèn)識(shí)到誠信對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,才會(huì)積極參與,并從中受到深刻教育。因此,廣東聰明人集團(tuán)把強(qiáng)化教育、營造氛圍貫穿于活動(dòng)始終,體現(xiàn)在活動(dòng)各個(gè)方面。
在企業(yè)誠信建設(shè)過程中,廣東聰明人集團(tuán)特別重視提高員工的誠信意識(shí),把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,每年初確定培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)、課室,定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。不僅如此,該集團(tuán)還建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系,并將其滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
“建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,是把誠信建設(shè)落到實(shí)處的關(guān)鍵。”周志明告訴記者,在實(shí)踐中,廣東聰明人集團(tuán)堅(jiān)持德治與法治相結(jié)合、教育與管理并重的原則,制定和完善了企業(yè)誠信管理、誠信激勵(lì)約束等制度,以此規(guī)范員工的行為,要求員工按誠信制度進(jìn)行各種經(jīng)營活動(dòng)。此外,企業(yè)還常常開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”、爭(zhēng)做“誠信員工”等活動(dòng),以通過對(duì)不同層面人員開展不同內(nèi)容的誠信實(shí)踐活動(dòng),使誠信建設(shè)真正融入到了企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
令人耳目一新的是,廣東聰明人集團(tuán)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)行了以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題的機(jī)制,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工作中的違章行為跟蹤拍攝,并將拍攝結(jié)果在定期召開的安全例會(huì)上播放,進(jìn)而對(duì)違章人員進(jìn)行處罰和通報(bào)批評(píng)。同時(shí),該集團(tuán)還為員工建立了誠信檔案,內(nèi)容包括工作崗位標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人誠信承諾、主任季度考核和領(lǐng)導(dǎo)年度評(píng)價(jià)等,對(duì)員工在工作過程中的安全誠信行為進(jìn)行及時(shí)記錄,并以此作為員工日常競(jìng)聘崗位的重要依據(jù)。
扛起責(zé)任邁向新的輝煌
羊有跪乳之恩,人有反哺之義。在廣東聰明人集團(tuán)的企業(yè)文化中,有一句可以概括該企業(yè)自成立到發(fā)展壯大的話: “感恩社會(huì)不僅要尊重市場(chǎng)規(guī)律,嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量與合法經(jīng)營,更要做社會(huì)文明的倡導(dǎo)者,做社會(huì)公益的實(shí)踐者!笔聦(shí)上,由周志明帶領(lǐng)的廣東聰明人集團(tuán)一直勇于擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。
有一組數(shù)據(jù)為證:廣東聰明人集團(tuán)成立至今11 年來,為社會(huì)公益事業(yè)累計(jì)投入2000多萬元。其中,該集團(tuán)設(shè)立的“聰明人、學(xué)子情”基金,累計(jì)資助 1300 多名貧困學(xué)生圓了大學(xué)夢(mèng);累計(jì)扶持3000 多戶貧困戶發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使其生活條件得到明顯的改善;每年在廣東省扶貧濟(jì)困日活動(dòng)中捐資100 萬元以上。
一串串閃亮而溫暖的數(shù)字背后,生動(dòng)形象地顯示出廣東聰明人集團(tuán)在發(fā)展壯大的過程中,回報(bào)社會(huì)、回報(bào)家鄉(xiāng)的動(dòng)人事跡。而這,也從側(cè)面反映出廣東聰明人集團(tuán)踏著堅(jiān)實(shí)的步伐,在百舸爭(zhēng)流中勇立潮頭的魄力與實(shí)力。
事實(shí)上,現(xiàn)今集房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)民用建筑、國內(nèi)商業(yè)貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通、商業(yè)融資等多行業(yè)于一體的廣東聰明人集團(tuán),已然面臨著更廣闊的發(fā)展天地。這正如周志明所言,在新歷史起點(diǎn)上,廣東聰明人集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,提升龍頭企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力和輻射帶動(dòng)能力,努力增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,不斷促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),力爭(zhēng)將企業(yè)建設(shè)成實(shí)力雄厚、服務(wù)社會(huì)、走向世界的現(xiàn)代化企業(yè),以領(lǐng)跑者的姿態(tài),迎著朝陽、扛起責(zé)任,走向新的輝煌。
河源市2012 年度“十佳誠信企業(yè)”名單
獲得河源市2012 年度“十佳誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)分別是:廣東三友集團(tuán)有限公司、中國銀行股份有限公司河源分行、河源市聯(lián)弘玩具禮品有限公司、廣東堅(jiān)基實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、河源市華達(dá)集團(tuán)有限公司、廣東霸王花食品有限公司、廣東紫金縣金鵝溫泉投資有限公司御臨門溫泉度假村、廣東聰明人集團(tuán)有限公司、廣東連平縣泥竹塘鐵礦、龍川縣育茗實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司。
河源市企業(yè)誠信協(xié)會(huì)
2013年10月
■本報(bào)記者 吳志堅(jiān) 通訊員 周文郁 文/圖
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