隔壁欠電費(fèi) 她家被停電 原來(lái)是兩家表箱編號(hào)被搞混
數(shù)天前,“咣當(dāng)”一聲,自家店鋪兩層樓的空調(diào)都停了下來(lái),廖女士本以為是供電搶修導(dǎo)致,可是她跑到外面一看,其他店鋪里都有電,就自家停了電!皼](méi)有欠電費(fèi),怎么會(huì)停電?”在向供電部門反映后,廖女士才知道自己是被停錯(cuò)了電,而且,這停電的背后,還有一個(gè)大烏龍——廖女士店里的電箱編號(hào)與鄰居的編號(hào)搞混了。
沒(méi)欠費(fèi)卻被停電
廖女士在大同路經(jīng)營(yíng)一家美容店。據(jù)她介紹,6 月27 日上午,她和同事在為客人做美容,10 時(shí)許,店里的空調(diào)、電腦突然全部停止工作!拔覀兌家詾榭照{(diào)多,負(fù)荷大,電線短路了!蓖蝗坏臄嚯姡屃闻颗c同事嚇出一身冷汗,檢查后發(fā)現(xiàn)電線沒(méi)事,她以為是正常停電,心想著等待幾分鐘后應(yīng)該會(huì)恢復(fù)供電。可是沒(méi)想到,這一等就是半個(gè)鐘頭,連店內(nèi)的客人都開(kāi)始不耐煩起來(lái)。
廖女士坐不住了,她走出店門,才發(fā)現(xiàn)街上鄰近的店面都有電,唯獨(dú)自己店里斷了電。而此時(shí),店里的幾位客人已陸陸續(xù)續(xù)離開(kāi)。無(wú)奈之下,廖女士只能自己找來(lái)電工檢查,之后才發(fā)現(xiàn)電表箱里被停電了。于是,廖女士致電供電部門反映情況,工作人員告知她停電的原因在于她拖欠了電費(fèi)。“我是銀行代扣電費(fèi)的,這個(gè)月也收到了交費(fèi)短信,怎么會(huì)欠費(fèi)呢?”廖女士對(duì)這個(gè)答復(fù)提出質(zhì)疑。
電箱編號(hào)被搞混
次日,再次接到投訴的供電部門工作人員來(lái)到廖女士店里,他們是來(lái)道歉的。工作人員告訴廖女士,原來(lái),欠電費(fèi)應(yīng)該被停電的是廖女士隔壁的店,工作人員不小心操作錯(cuò)誤了。廖女士對(duì)工作人員停錯(cuò)電的行為也存在疑惑:“為何欠費(fèi)的沒(méi)停電,卻停了我的電?”
針對(duì)廖女士這一疑問(wèn),昨日上午記者聯(lián)系了供電部門。供電部門工作人員解釋,今年年初,市區(qū)大規(guī)模更換電表,部分老化的機(jī)械表?yè)Q成電子表,部分換成可以紅外線抄表的電表,廖女士正是使用第二種電表,工作人員去到現(xiàn)場(chǎng)是用機(jī)器對(duì)著電表操作讀取用電數(shù)據(jù)的。接到投訴后,片區(qū)電工到場(chǎng)查看,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在電表最初安裝時(shí),廖女士店里的電表箱與拖欠電費(fèi)業(yè)主的電表箱的編號(hào)混淆了,最終才導(dǎo)致工作人員上門停電時(shí),將廖女士店里的電停了。
電箱編號(hào)搞錯(cuò),那是否意味著兩家店都為對(duì)方的電費(fèi)買單?工作人員告訴記者,抄表機(jī)讀取電表的度數(shù)是電腦直接錄入系統(tǒng),與戶主信息一致,所以廖女士繳納的電費(fèi)是自己店里的電費(fèi)。該工作人員還表示,接下來(lái)供電部門將全面組織電表普查工作,防止同樣情況發(fā)生。
本報(bào)記者 吳奕鎮(zhèn)
新聞1+1
來(lái)電又停電居民有點(diǎn)煩
本報(bào)訊(記者 吳奕鎮(zhèn))日前,家住源城區(qū)埔興路附近的黃先生向記者反映,近期他家及鄰居夜間經(jīng)常遭受停電折騰,而且在本月3 日晚上更是奇怪,一會(huì)兒來(lái)電,一會(huì)兒斷電,黃先生表示十分折騰。黃先生一家住在市區(qū)埔興路附近。
據(jù)他介紹,近段時(shí)間來(lái),他們家一帶在夜間10 點(diǎn)半左右經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)停電現(xiàn)象,一般10 余分鐘便會(huì)來(lái)電。可是上周四晚上10 點(diǎn)多,黃先生與附近40 多戶人家又停電了,等了40 分鐘才來(lái)電。讓他們意想不到的是,恢復(fù)供電后,家里卻多次出現(xiàn)斷電、供電的現(xiàn)象!暗谝淮蝸(lái)電后,不到十秒鐘就斷電了,后面過(guò)了幾秒鐘又來(lái)電了,可是來(lái)電之后又?jǐn)嗔,整整折騰了三個(gè)回合!秉S先生還說(shuō),第一次恢復(fù)供電后自己已經(jīng)打開(kāi)電腦,可是供電幾次不穩(wěn)定后,最終導(dǎo)致電腦關(guān)機(jī),第二天拿去檢查才發(fā)現(xiàn)電源已損壞。
對(duì)此,供電部門工作人員介紹,他們也曾接到附近群眾投訴,這種現(xiàn)象是由于近期進(jìn)入用電高峰,黃先生所居住片區(qū)變壓器經(jīng)常出現(xiàn)超負(fù)荷現(xiàn)象,導(dǎo)致保險(xiǎn)絲燒斷。至于當(dāng)晚發(fā)生送電不穩(wěn)定現(xiàn)象,工作人員解釋,“三相電有一相燒斷了,更換保險(xiǎn)絲后要調(diào)試,所以才會(huì)出現(xiàn)斷續(xù)現(xiàn)象! 工作人員還表示,針對(duì)黃先生反映的問(wèn)題,他們將在近期組織人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)線路進(jìn)行檢查,保證居民正常用電。
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