旅行社：旅游方式發(fā)生變化

     “《旅游法》的出臺，導致旅行社出游價格上漲百分之二三十。” 河源市翔豐國際旅行社副總經理劉雅珊表示，旅行社的價格沒了優(yōu)勢后，更多的消費者選擇放棄旅行社，自己出游，由此引發(fā)旅游方式的變革。現(xiàn)在單純來旅行社訂景區(qū)門票、酒店的游客越來越多。特別是中、短線游，像珠三角、福建等地的很多消費者到河源，他們不再選擇參團出游，而是約上家人、朋友一起自駕游。

     劉雅珊說，在購物返傭成為過去式之后，導游的收入主要靠基本工資和帶團補助，因此不少旅行社都對導游的基本工資進行上調，之前導游的工資底是600 至 1000 元的，帶團一天補助費用是 80 至120 元，《旅游法》出臺后，旅行社把導游的基本工資調到800 至1500 元，帶團補助調到120 至 200 元一天，這樣一來，旅行社的運營成本增加了不少。

     在采訪中，旅行社方面表示，從目前來看，河源對《旅游法》的落實還是比較好，包括購物這一塊。但省外一些城市及國外的市場比較亂，存在價格上的沖擊，有些同一條線路的價格也相差很遠。

     業(yè)內人士表示，在《旅游法》的約束下，旅游市場環(huán)境進一步得到凈化，不管是產品還是服務都有所改進，從業(yè)者紛紛以新型的產品和優(yōu)質的服務來招攬吸引客人。

     導游：購物需簽購物協(xié)議

     從事4 年導游工作的阿霞說，在《旅游法》的約束下，對強制購物有了約束，但有不少客人在游玩過程中都會詢問關于購買當?shù)赝撂禺a的問題，有些客人還特別要求在參觀完所有景點后，要帶他們去買土特產。阿霞說，遇到這種情況，一般都會讓客人簽訂一份“購物協(xié)議”，只有這樣，導游才敢?guī)Э腿巳ベ徫铩?/p>

     “不再與購物點掛鉤后，我們的工作變得更單純。”在市區(qū)某旅行社從事導游工作的小李則表示，《旅游法》出臺后，少了購物的環(huán)節(jié)，他們的工作更加輕松、單純，也讓導游更有尊嚴，“沒有了購物提成，但帶團時旅行社提高了補助。”

     在采訪中，多位導游向記者表示，《旅游法》出臺后，導游工作輕松了許多，過去的走馬觀花看景點，瘋狂趕路瘋狂進出購物店的模式已經很少見了，旅游正逐漸向 “純玩時代”轉變。

     特產店：大不如“團購”時代

     “以前生意好的時候，一個團來就有可能賣出幾十箱的米粉、板粟，現(xiàn)在一天都賣不出幾箱。”火車站某特產店的店員黃阿姨告訴記者，去年10 月份以來，導游不再帶成群結隊的游客進店購物，現(xiàn)在來買特產的大多數(shù)都是一些外地散客及一些本地人。

     經營特產的小許也感嘆，《旅游法》出臺后，生意和來往的客人，都大不如“團購”時代。采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，市區(qū)某特產店因少了“團購”的客人，生意變得十分慘淡，于是干脆轉行開了餐館。而有些沒有經受住“寒流”的“購物點”，只好關張大吉，剩下的 “購物店”大部分生意也比以前差了不少。

     本報記者 戴湄