佳潔士因虛假?gòu)V告被罰603萬(wàn) 回應(yīng)只字未提道歉
“只需一天,牙齒就真的白了”,看了這樣的廣告之后小伙伴們是不是“Duang”地一下就精神了?9日,上海市工商局[微博]披露,因構(gòu)成虛假?gòu)V告,佳潔士雙效炫白牙膏被處罰603萬(wàn)元,這也是我國(guó)目前針對(duì)虛假違法廣告的最大罰單。
佳潔士領(lǐng)罰單,美白效果豈能“P”出來(lái)
“使用佳潔士雙效炫白牙膏,只需一天,牙齒真的白了”,看到臺(tái)灣藝人小S(徐熙娣)作為代言人,在鏡頭前唇紅齒白、巧笑嫣然,你動(dòng)心了嗎?
然而,根據(jù)上海市工商局的調(diào)查,畫(huà)面中突出顯示的美白效果是后期通過(guò)電腦修圖軟件過(guò)度處理生成的,并非牙膏的實(shí)際使用效果。這一廣告構(gòu)成虛假?gòu)V告,已被工商部門(mén)依法處罰款603萬(wàn)元。
據(jù)了解,這也是國(guó)內(nèi)虛假違法廣告處罰案件中罰款金額最大的一起。上海市工商局廣告處處長(zhǎng)繆鈞表示,這是行政部門(mén)根據(jù)廣告法,按照廣告費(fèi)用的一定比例進(jìn)行處罰的。
“牙膏的作用一般是清潔,偶爾有防酸或脫敏等功能,美白實(shí)際上是很難做到的。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,必須出具“功效作用驗(yàn)證報(bào)告”才能宣傳功效。
繆鈞介紹,廣告中使用PS技術(shù)可以理解,但如果將過(guò)度PS技術(shù)用于廣告標(biāo)的,就屬于違法廣告標(biāo)的必須維持真實(shí)性的原則。
“PS、忽悠、假冒”,日化領(lǐng)域“吹噓”風(fēng)盛
其實(shí)日化洗滌用品因虛假?gòu)V告被罰并非新鮮事。2014年知名品牌歐舒丹、倩碧[微博]都曾在境外被處罰過(guò),例如歐舒丹就因多款產(chǎn)品廣告宣稱有纖體功效被處罰。在國(guó)內(nèi),這種虛假?gòu)V告也不少見(jiàn),業(yè)內(nèi)人士透露,其主要手法有三種:
一是技術(shù)手段、過(guò)度PS。早年曾有一位四環(huán)素牙的明星代言牙膏廣告,也聲稱能“快速美白”;
二是無(wú)中生有、杜撰效果。例如曾有洗發(fā)水聲稱能緊急修復(fù)嚴(yán)重受損發(fā)質(zhì),14天見(jiàn)效,又提供不出檢驗(yàn)報(bào)告;
三是移花接木、偽造結(jié)果。例如有洗滌產(chǎn)品請(qǐng)來(lái)明星代言,先拍好臟衣服的畫(huà)面,再拍一件全新的衣服,清潔效果完全是偽造的,靠明星效應(yīng)誤導(dǎo)消費(fèi)者。
一些廣告甚至不惜以低俗吸引眼球。2014年上海地鐵車(chē)廂內(nèi)曾有兩位妙齡女子當(dāng)眾半裸更衣,有人及時(shí)送來(lái)衣物,視頻瘋傳。經(jīng)上海市工商局調(diào)查,配合更衣遞送衣物出現(xiàn)“泰笛洗滌”服務(wù)名稱,實(shí)際上是公司的商業(yè)廣告。這一行為違反廣告法,妨礙社會(huì)公共秩序,最終“泰笛洗滌”被工商部門(mén)依法處罰47.5萬(wàn)元。
上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)金定海表示,廣告模特過(guò)度美化和夸大日化用品功效的現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)已經(jīng)非常普遍,但國(guó)內(nèi)法律對(duì)虛假?gòu)V告的認(rèn)定和標(biāo)準(zhǔn)拿捏還有很多模糊的表達(dá),存在空子可鉆。
明星代言屢犯錯(cuò),不能“Duang”地太任性
“不少明星在代言時(shí),對(duì)于廣告的虛假效果實(shí)際上是明知的。”繆鈞介紹,隨著廣告法的修訂,如果明星對(duì)代言造假明知故犯,也需要負(fù)相應(yīng)的行政責(zé)任。
從2014年底提交全國(guó)人大審議的廣告法修訂草案來(lái)看,明星未來(lái)不能再憑一句“不知道”就輕松推卸掉所有代言責(zé)任。草案中,不僅明確了廣告責(zé)任主體,還加大對(duì)虛假?gòu)V告相關(guān)人員的懲處力度。例如規(guī)定,“明知或者應(yīng)知廣告虛假仍在廣告中對(duì)商品、服務(wù)做推薦、證明的廣告代言人,依法給予行政處罰。”
專(zhuān)家認(rèn)為,想要明星在代言時(shí)不要“Duang”地過(guò)于任性,就需為其戴上法律“緊箍咒”。據(jù)新華社
■回應(yīng)
佳潔士只字未提道歉強(qiáng)調(diào)去年已停播
京華時(shí)報(bào)[微博]訊(記者胡笑紅)作為一家全球知名的跨國(guó)公司,為何敢于在中國(guó)采取虛假的廣告宣傳誘導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者?直到昨晚11點(diǎn)半左右,佳潔士方面才給出了一個(gè)不足200字的聲明。在聲明中,佳潔士并未對(duì)其虛假宣傳行為向中國(guó)消費(fèi)者致歉,相反,首先強(qiáng)調(diào)的是被上海工商查處的廣告已于去年年中全面停播;還借此表明該產(chǎn)品的功效,在聲明中再次做出廣告宣傳。
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