傾聽(tīng) | 河源婦聯(lián)主席接聽(tīng)12338熱線(xiàn)助維權(quán)
本報(bào)訊 記者 鄭婷影 “請(qǐng)你不要難過(guò)!這里有法官和律師,他們會(huì)一起來(lái)幫助你。”在傾聽(tīng)了電話(huà)中一名女士的遭遇后,市婦聯(lián)主席謝紅英及婦聯(lián)維權(quán)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)為其做了咨詢(xún)和輔導(dǎo),最后,該女士得到了市法律援助處的幫助。為了更好地傾聽(tīng)婦女心聲、關(guān)護(hù)婦女權(quán)益,昨天,市婦聯(lián)開(kāi)展了12338熱線(xiàn)婦聯(lián)主席接聽(tīng)日活動(dòng)。市、縣區(qū)婦聯(lián)維權(quán)辦公室遠(yuǎn)距離聯(lián)動(dòng),與多位維權(quán)專(zhuān)家、心理輔導(dǎo)專(zhuān)家一起,接訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)群眾,接聽(tīng)12338 熱線(xiàn),傾聽(tīng)婦女心聲和訴求,提供權(quán)益保障、法律法規(guī)、婚姻家庭等方面的咨詢(xún)和協(xié)調(diào)服務(wù)。
得知婦聯(lián)主席在維權(quán)站為婦女姐妹做主,當(dāng)天,共有5 位需要幫助的婦女來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),傾訴自己的遭遇,并得到相關(guān)幫助。現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)的同時(shí),維權(quán)熱線(xiàn)電話(huà)一個(gè)接一個(gè)不停響起,市婦聯(lián)主席邊聽(tīng)邊認(rèn)真做筆記,并時(shí)不時(shí)把電話(huà)轉(zhuǎn)交維權(quán)專(zhuān)家,讓其為有訴求的婦女提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。與此同時(shí),縣區(qū)婦聯(lián)熱線(xiàn)也在接聽(tīng)中,遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,則轉(zhuǎn)接到市婦聯(lián)維權(quán)辦公室,由現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家為婦女提供維權(quán)指引。
據(jù)了解,“12338”婦女維權(quán)熱線(xiàn)是為婦女群眾提供更加便利快捷維權(quán)服務(wù),提供法律、婚姻、家庭、心理、教育咨詢(xún),受理有關(guān)婦女兒童侵權(quán)案件投訴的熱線(xiàn)。針對(duì)婦女的訴求,市婦聯(lián)將通過(guò)心理疏導(dǎo)、法律援助、相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)等手段,幫助婦女維權(quán)。婦女維權(quán)專(zhuān)家希望婦女在家庭、社會(huì)生活中遭遇不公、侵權(quán)時(shí),不要一味忍讓?zhuān)梢該艽?2338,通過(guò)婦聯(lián)的幫助,用法律的武器保護(hù)自己。
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