互聯(lián)網(wǎng)+智慧出租車 讓文明出行意識走進市民心中
啟動儀式現(xiàn)場。
7 月29 日,由市文明辦、市道路運輸管理處、河源晚報社、源城區(qū)交通運輸局、東源縣交通運輸局、河源市道路運輸協(xié)會主辦的 “文明出行、從我做起”倡議暨互聯(lián)網(wǎng)+智慧出租車“億眾召車、乘客有禮”活動啟動儀式在市會議中心廣場舉行。據(jù)了解,此次活動旨在增強廣大出租車從業(yè)人員的文明交通意識,進一步提升出租車行業(yè)的文明程度,穩(wěn)步推進我市出租車行業(yè)“文明交通行動計劃”,更好地讓廣大群眾安全、便利、愉快地出行。
提高出租車服務質量
市文明辦、市道路運輸管理處、河源晚報社、源城區(qū)交通運輸局、東源縣交通運輸局等相關單位負責人出席啟動儀式活動,市道路運輸協(xié)會出租車分會、出租車公司以及河源市國訊信息工程有限公司相關負責人等參加活動。
啟動儀式上,出租車司機代表宣讀了《文明出行從我做起》倡議書。市文明辦副主任鄒慶光為出租車司機代表授旗。據(jù)悉,此次活動要求出租車駕駛員行車時放置出租標志,并對出租車的車內環(huán)境衛(wèi)生及司機儀表、用語提出了要求,譬如系安全帶、不打手機、不吸煙等。針對不少市民投訴出租車計價器“有問題”的現(xiàn)象,倡議書要求保持計價器完好,按標準收費,無宰客現(xiàn)象;無違章駕駛現(xiàn)象,無拒載現(xiàn)象。同時,本次活動還倡導 “六大文明交通行為”和“摒棄六大交通陋習”。
億眾召車,乘客有禮
在啟動儀式上,市運管處副處長王宗富還表示,歡迎并期待此次“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧出租車“億眾召車、乘客有禮”活動,希望“億眾召車”多學習運用互聯(lián)網(wǎng)思維,適應市場新形勢新變化,主動學習,使用這一新的平臺,為廣大市民提供更加方便快捷的服務,主動融入市場,提升服務層次和水平。
據(jù)悉,今年1 月,市區(qū)495 輛出租車陸續(xù)安裝了“互聯(lián)網(wǎng)+智能出租車系統(tǒng)”,該系統(tǒng)在出租車內安裝一套通信設備主機、顯示屏和攝像頭等車載設備,通過與車內計價器、服務評價器、智能頂燈和LED 顯示屏的聯(lián)接,實現(xiàn)與指揮中心信息交互、微信叫車、電話召車、安全和稽查管理等眾多功能。
尤其是通過“億眾生活”微信平臺召車,幫市民解決了雨天打車難的問題。市民通過添加“億眾生活”微信公眾號,點擊“我要召車”即可呼叫離乘客最近的空車,解決群眾出行打車難和出租車空載成本高的矛盾。乘客還可以通過手機在線或車內服務評價器對司機進行滿意度評價,為司機服務考核提供依據(jù)。
為了讓市民出行更加便捷,7 月29 日至 8 月28 日,凡通過“億眾生活”微信公眾號召車并乘坐接單司機出租車的乘客,下車對司機評價后均可獲得一次抽獎機會,獎品包括現(xiàn)金紅包、折扣券、代金券和禮品等。
本報記者 戴昉/文 陳仕平/圖
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