誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能脫穎而出
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能脫穎而出
盛連地產(chǎn)在風(fēng)雨飄搖的市場(chǎng)中愈加壯大
13日9時(shí)30分許,記者來到盛連地產(chǎn),盛連地產(chǎn)的數(shù)十名青年員工剛開完早會(huì),迎來新一天的工作。他們昂首挺胸,自信滿滿,朝氣蓬勃,滿懷熱情面對(duì)工作與生活。
行業(yè)洗牌,是發(fā)展的機(jī)遇
2014-2016年三年中,整個(gè)河源的房地產(chǎn)中介市場(chǎng)都處于風(fēng)雨飄搖中,由于房地產(chǎn)行業(yè)受到政策的調(diào)控,靠“賺差價(jià)”的同行幾乎倒閉了一半,從業(yè)人員因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)信心不足,尚存的中介企業(yè)也面臨著人員高速流失的風(fēng)險(xiǎn),激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得中介恨不得壓低房產(chǎn)價(jià)格盡快出售。
盛連地產(chǎn)員工滿懷熱情地工作。
面對(duì)行業(yè)的大洗牌,位于源城區(qū)公園西路的盛連地產(chǎn)似乎在此期間看到了機(jī)遇,該公司的總經(jīng)理徐輝平說,他覺得這不是房產(chǎn)中介的哀嚎,而是讓中介行業(yè)走上更專業(yè)、更規(guī)范的必經(jīng)之路,只有正規(guī)、誠(chéng)實(shí)的中介公司才能在這輪洗牌中存活下來。作為公司的開創(chuàng)者之一,徐輝平堅(jiān)信河源這座城市的潛力,所以即使在企業(yè)最困難時(shí)期他也沒拖欠過員工工資,反而選擇自費(fèi)組織對(duì)員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)新管理銷售經(jīng)驗(yàn),通過增加福利,以招聘更多高素質(zhì)員工。
為了應(yīng)對(duì)房產(chǎn)低潮,3年來,徐輝平幾乎走遍河源所有銀行和物業(yè),只為了給客戶尋求最優(yōu)質(zhì)的房源與最優(yōu)的貸款方案。無論是烈日炎炎的夏季,還是在寒風(fēng)凜冽的冬天,他都主動(dòng)帶頭與員工到市區(qū)每一個(gè)小區(qū)進(jìn)行推銷,努力尋求每一張單、每一次合作。通過對(duì)河源資源的整合與優(yōu)化以及企業(yè)自身的規(guī)范,盛連地產(chǎn)也愈加得到消費(fèi)者的認(rèn)同,在這期間,他們不僅沒虧損,反而逐步盈利,公司也從最初的20人發(fā)展到140人的規(guī)模,徐輝平見證了這里每一個(gè)青年人的到來,也見證了如今房產(chǎn)中介的黃金時(shí)期。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能做長(zhǎng)久的生意
提到房產(chǎn)中介,很多人會(huì)聯(lián)想到“黑”“套路深”“不正當(dāng)手段哄騙”等負(fù)面詞句,讓中介摘掉“黑”帽子,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提供專業(yè)化服務(wù)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。“能夠獲得客戶的信任,能夠?yàn)轭櫩吞峁└鼘I(yè)的樓市分析,自然就能在市場(chǎng)上立足”,對(duì)于專業(yè)誠(chéng)信的口碑,徐輝平一向很看重。
對(duì)此,徐輝平提到了今年3月發(fā)生的一件事,當(dāng)時(shí)顧客陳先生通過盛連地產(chǎn)的中介人員購(gòu)置了一套房產(chǎn),但沒想到該中介人員收了購(gòu)房誠(chéng)意金后,竟收入自己囊中,隨之對(duì)陳先生不理不睬。在收到客戶投訴后,盛連地產(chǎn)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間先自行墊付了購(gòu)房誠(chéng)意金退還給顧客,在當(dāng)天即處理該違規(guī)中介人員。事后,盛連地產(chǎn)主動(dòng)擔(dān)責(zé)的態(tài)度也讓陳先生大為肯定,不僅在他朋友圈特地夸贊了一番,并決定再次與該中介公司合作,主動(dòng)促成此單交易。
這事也說明,“忽悠人”的時(shí)代已經(jīng)過去了。徐輝平表示,只有誠(chéng)信、專業(yè),才能獲得顧客信任,或許過不久,二手房行業(yè)又將迎來新一輪的“洗牌”。但他相信,正規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才是讓他們立于不敗之地的最重要“支柱”。
本報(bào)記者 劉世銘
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