紫金縣稅務(wù)局的多媒體教室內(nèi)，經(jīng)歷了15天集中培訓(xùn)的考生們坐在教室里奮筆疾書，教室前的多媒體投影儀上“崗位大練兵考試”幾個(gè)大字赫然醒目，看著眼前的這一幕，作為巡考官的紫金縣稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)鐘國(guó)強(qiáng)不禁感嘆。

近三十年崢嶸從稅路，鐘國(guó)強(qiáng)見證了改革開放以來(lái)稅收事業(yè)的發(fā)展和變遷，從上門征收到信息管稅、從實(shí)體辦稅到電子辦稅……改革的方向指到哪里，鐘國(guó)強(qiáng)的腳步就前進(jìn)到哪里，一刻也不落下知識(shí)的更新。這位工作了三十多年的“老稅務(wù)”，總是能以“嶄新”的姿態(tài)迎接改革的“浪潮”。對(duì)他而言，象征著學(xué)習(xí)的黑板，就是他稅收記憶里閃爍的星光、不變的初心。

黑板+粉筆舊時(shí)光里的懵懂少年

1990年8月，鐘國(guó)強(qiáng)正式踏入稅務(wù)的大門，分配到紫金縣稅務(wù)局直屬分局成為一名稅收管理員。初來(lái)乍到的他對(duì)稅收工作充滿了干勁，興致勃勃地將算盤、《完稅憑證》和一本筆記本放入挎包，瀟灑地背起挎包便跟著老稅干到各個(gè)商店去收稅。

增值稅、營(yíng)業(yè)稅、產(chǎn)品稅……鐘國(guó)強(qiáng)一邊工作一邊拿筆記本記錄著稅種、稅率，遇見不懂的就圈起來(lái)。一天工作下來(lái)，筆記本上竟?jié)M是圈圈。熱心的老同事笑著拍拍他的肩膀說(shuō)道：“別著急，改天給你補(bǔ)補(bǔ)課。”

于是兩天后，他和另外幾個(gè)新入職的同事，一起坐在了縣局小教室里，教室很簡(jiǎn)陋，幾張桌椅、一塊木質(zhì)黑板、一盒粉筆，單位的前輩便是授課老師。

木質(zhì)黑板做工很粗糙，有些地方太光滑，字半天都寫不上去，有些地方又磨舊得厲害，寫上去的字很難擦干凈。但即使是這樣，大家伙還是聽得津津有味。一個(gè)月后，鐘國(guó)強(qiáng)就快速掌握了稅收基礎(chǔ)知識(shí)，工作起來(lái)得心應(yīng)手，漸漸能夠獨(dú)當(dāng)一面。此時(shí)的黑板，是鐘國(guó)強(qiáng)夢(mèng)想的翅膀。

那個(gè)年代，稅收征管付出的不僅僅是翻山越嶺的辛勞和風(fēng)吹日曬的汗水，還要面對(duì)種種威脅反抗，老百姓納稅意識(shí)普遍淡薄，為了稅收的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，鐘國(guó)強(qiáng)在下班后化身為“納稅人的免費(fèi)老師”，義務(wù)承擔(dān)起稅法宣傳的任務(wù)。每當(dāng)那些稅收政策法規(guī)，尤其是與農(nóng)民稅收息息相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，伴隨著飛揚(yáng)的粉末和“吱吱嘎嘎”的聲響一一出現(xiàn)在黑板上時(shí)，鐘國(guó)強(qiáng)的內(nèi)心無(wú)比自豪。此時(shí)的黑板，是鐘國(guó)強(qiáng)崇高的責(zé)任。

1994年，稅制改革，機(jī)構(gòu)分設(shè)。鐘國(guó)強(qiáng)留在紫金縣國(guó)稅局繼續(xù)任職，同時(shí)成為了稅務(wù)局咨詢事務(wù)所兼職講師，木質(zhì)黑板也變成了水泥黑板，繼續(xù)發(fā)揮著舉足輕重的作用。

白板+投影儀新氣象下的骨干力量

二十一世紀(jì)，伴隨著投影儀和白板的普及，單位也采購(gòu)了一批新設(shè)備。告別了以往“粉末飛揚(yáng)”的靜態(tài)宣傳輔導(dǎo)方式，教學(xué)已具備了圖、文、聲并茂的特點(diǎn)。

彼時(shí)的鐘國(guó)強(qiáng)也成長(zhǎng)為紫金縣國(guó)稅局直屬征收分局局長(zhǎng)。2002年，紫金縣國(guó)稅局在對(duì)龍窩鎮(zhèn)林業(yè)部門的常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)，部分林業(yè)站未憑稅務(wù)機(jī)關(guān)的木材銷售發(fā)票辦理木材放行有關(guān)憑證，致使稅款征收難度增大。鐘國(guó)強(qiáng)意識(shí)到問(wèn)題不容小覷，行業(yè)管理也需要系統(tǒng)專門的培訓(xùn)，他立即組織分局的幾個(gè)年輕人，結(jié)合剛出臺(tái)實(shí)施的《新征管法》，將木材行業(yè)從發(fā)票管理到放行單證填寫進(jìn)行細(xì)致梳理，制作成講解課件，通過(guò)看案例、列圖表、劃重點(diǎn)等方式，召集全縣林業(yè)部門進(jìn)行培訓(xùn)。功夫不負(fù)有心人，當(dāng)年全縣木材行業(yè)的稅收比以往增長(zhǎng)了4萬(wàn)多元。

深受啟發(fā)的鐘國(guó)強(qiáng)將同樣的培訓(xùn)方式運(yùn)用于全縣稅務(wù)干部，細(xì)致梳理政策法規(guī)并制作成課件，通過(guò)投影設(shè)備展示講解，集體、高效地學(xué)習(xí)掌握，在第二年全市國(guó)稅系統(tǒng)舉辦的《征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，紫金縣國(guó)稅局榮獲了全市第一名的好成績(jī)。

白板與投影儀的結(jié)合既有利于學(xué)生理解和記憶，也便于老師授課。但這類設(shè)備故障率極高，為了不影響授課效果，兼任設(shè)備維護(hù)工作的鐘國(guó)強(qiáng)利用業(yè)余時(shí)間查閱相關(guān)資料，向設(shè)備代理商請(qǐng)教常見故障的修理方法，把設(shè)備管理得“服服帖帖”，他也成為了同事們口中的“數(shù)碼達(dá)人”。

新媒體時(shí)代 堅(jiān)守本心

“鐘局，考試已經(jīng)結(jié)束了，是否還需要向考生們叮囑什么？”監(jiān)考老師的一句話將沉浸在回憶中的鐘國(guó)強(qiáng)拉了回來(lái)。

“不用了，大家也辛苦了，今天就讓大家早點(diǎn)休息吧。”鐘國(guó)強(qiáng)微笑地回復(fù)道�？粗�眼前朝氣蓬勃的年輕人或開心或興奮或糾結(jié)地走出考場(chǎng)，他心想：“這個(gè)時(shí)代真好呀！”

隨著新媒體時(shí)代的發(fā)展，眼前的這些年輕人可以多渠道學(xué)習(xí)，而納稅人也不再受時(shí)間、空間的限制辦理稅收業(yè)務(wù)，24小時(shí)辦稅服務(wù)終端、電子稅務(wù)局、微信辦稅已經(jīng)成為稀松平常的事情，納稅人也可以通過(guò)新媒體推送、朋友圈廣告、短信提醒、稅企微信交流群等多種渠道迅速獲取稅收資訊。

2018年7月，作為全國(guó)第一批機(jī)構(gòu)改革單位，河源稅務(wù)與2.5萬(wàn)多個(gè)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)稅務(wù)機(jī)構(gòu)一道，相繼打響了“國(guó)稅地稅機(jī)構(gòu)合并掛牌、落實(shí)‘三定’暫行規(guī)定、社保費(fèi)和非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)”三場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。為了讓稅務(wù)干部盡快融入角色，單位除了利用晚上時(shí)間開設(shè)“干部夜校”為稅務(wù)干部們補(bǔ)課外，還建立了“老帶新”“結(jié)對(duì)子”等傳幫帶機(jī)制。學(xué)習(xí)內(nèi)容從單一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)展到納服禮儀、心理咨詢、稅收歷史等各個(gè)方面。學(xué)習(xí)方式也不再僅僅依靠“一塊黑板”，自上而下的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)、多媒體平臺(tái)的上機(jī)實(shí)操、氣氛活躍的文化沙龍，讓稅務(wù)干部快速、全面地成長(zhǎng)。

那塊“小小的黑板”是鐘國(guó)強(qiáng)從稅路的起點(diǎn)，它的變化，也是我國(guó)稅收事業(yè)發(fā)展變遷的過(guò)程，承載了我國(guó)稅收事業(yè)不斷翻開的新篇章。時(shí)代在變，記憶深處的那塊“小小的黑板”也在變，但不變的是對(duì)稅務(wù)工作的執(zhí)著與熱情！

本報(bào)記者 鄭婷影 通訊員 戴天麗 李憶