為迎合新興消費(fèi)趨勢(shì)的演變和零售數(shù)字化帶來(lái)的變革，沃爾瑪除了不斷探索新業(yè)態(tài)開(kāi)出新店外，改造現(xiàn)有的門(mén)店，讓舊店煥新顏滿(mǎn)足顧客不斷升級(jí)的品質(zhì)和服務(wù)的需求，也是沃爾瑪這幾年零售創(chuàng)新探索的方向。

近日，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的升級(jí)改造，沃爾瑪河源堅(jiān)基店重裝開(kāi)業(yè)啦，今天小編就帶大家來(lái)看看這家升級(jí)改造后的門(mén)店有哪些亮點(diǎn)。

設(shè)計(jì)突出顧客為本

改造后的門(mén)店整體色調(diào)現(xiàn)代而溫馨，通過(guò)設(shè)施調(diào)整和突出核心信息，確保與顧客進(jìn)行更直接有效的溝通。改造后的門(mén)店推出了更符合方便購(gòu)物的貨架高度，與顧客視線(xiàn)平行，給顧客帶來(lái)“一覽無(wú)余”的通透視野，同時(shí)門(mén)店的標(biāo)牌指引更突出沃爾瑪獨(dú)有的品牌標(biāo)識(shí)，突出給顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的體驗(yàn)，標(biāo)牌溝通的信息也更接地氣。

改造后的門(mén)店在消費(fèi)動(dòng)線(xiàn)和區(qū)域陳列上也更人性化。該店以生活化的消費(fèi)場(chǎng)景為主線(xiàn)，打造包括應(yīng)季陳列區(qū)、兒童天地、新鮮果蔬區(qū)、熟食與烘焙區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景式體驗(yàn)購(gòu)物區(qū)。這些區(qū)域的陳列遵循主題性和關(guān)聯(lián)度，如兒童天地涵蓋了童裝、兒童玩具、母嬰用品以及嬰兒食品等所有相關(guān)商品，大大提升了顧客的購(gòu)物效率。同時(shí)還新增了更多的顧客體驗(yàn)區(qū)，如玩具試玩區(qū)等，讓購(gòu)物體驗(yàn)更互動(dòng)有趣。

精簡(jiǎn)商品突出自有品牌

改造后的門(mén)店整體商品選擇以滿(mǎn)足家庭生活需求為主，涵蓋鮮食、嬰童、服裝、個(gè)人護(hù)理、廚房用品等多個(gè)領(lǐng)域，根據(jù)貨架空間的調(diào)整，對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。

該門(mén)店注重提供豐富和高品質(zhì)的鮮食，鮮食區(qū)域面積拓展超過(guò)10%。同時(shí)，為顧客提供更多高性?xún)r(jià)比的自有品牌商品。針對(duì)近幾年顧客對(duì)健康，綠色鮮食商品不斷攀升的需求，門(mén)店為顧客提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的自有品牌商品Marketside(沃集鮮)可追溯的鮮肉和蔬菜，提供品種豐富的高端水果和海產(chǎn)品，并采用中島式陳列，方便顧客購(gòu)買(mǎi)。該店還開(kāi)辟了專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售首次引入中國(guó)市場(chǎng)的沃爾瑪服裝自有品牌George。

更豐富的數(shù)字化體驗(yàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的發(fā)展，把創(chuàng)新的零售數(shù)字化解決方案應(yīng)用到門(mén)店，提升門(mén)店的營(yíng)運(yùn)效率和顧客體驗(yàn)也是沃爾瑪改造門(mén)店的發(fā)展方向。

改造后的門(mén)店除了擴(kuò)大“掃瑪購(gòu)”和自助收銀區(qū)域外，還在門(mén)店首次上線(xiàn)了全套“騰訊優(yōu)屏”智慧零售解決方案，在店內(nèi)布置了12塊實(shí)時(shí)智能互動(dòng)大屏。該屏幕支持圖片、視頻、大小屏游戲等多種內(nèi)容形式的投放互動(dòng)，通過(guò)這些不同點(diǎn)位、不同功效的優(yōu)屏，顧客可以領(lǐng)取最新的電子優(yōu)惠券，還可以游戲互動(dòng)等，在店內(nèi)拓展了顧客的數(shù)字化溝通渠道。未來(lái)優(yōu)屏還會(huì)拓展功能，為顧客提供不同的定制化優(yōu)惠券服務(wù)，以及推送沃爾瑪以及品牌商的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)信息等，不斷豐富顧客在店內(nèi)的數(shù)字化體驗(yàn)。

88購(gòu)物節(jié)

今年88購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)規(guī)則力求零套路、回饋多、更便利，為消費(fèi)者準(zhǔn)備了“買(mǎi)一送一”、“2件五折”、“單品降價(jià)”等簡(jiǎn)單直接的讓利大回饋。此外，消費(fèi)者可以通過(guò)“微助力”玩法與好友分享優(yōu)惠并贏取更多超值優(yōu)惠福利；也可以在沃爾瑪小程序上參與每天的簡(jiǎn)單任務(wù)，抽取最高1888元免單。讓消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和購(gòu)物樂(lè)趣。

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作為真正的全渠道購(gòu)物節(jié)，今年88購(gòu)物節(jié)將在助力后疫情時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)好又快地恢復(fù)，刺激消費(fèi)信心增長(zhǎng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。沃爾瑪、京東和騰訊三大企業(yè)，也將發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，為零售消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)一場(chǎng)跨界融合的購(gòu)物狂歡節(jié)。

關(guān)于沃爾瑪中國(guó)

沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在深圳開(kāi)設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購(gòu)辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)，主要包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，沃爾瑪向中國(guó)的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計(jì)超過(guò)1.6億元人民幣，多次榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜首。

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