稅宣送暖展銷會(huì) 精細(xì)服務(wù)再升級(jí) 龍川稅務(wù)創(chuàng)新納稅服務(wù)手段,助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
本報(bào)訊 記者 肖青青 通訊員 張曉馨 2月11-12日,龍川縣舉辦的高質(zhì)量發(fā)展2023年房地產(chǎn)交易展銷會(huì)吸引了不少群眾的目光,其中不乏在兩地輾轉(zhuǎn)的創(chuàng)業(yè)青年和有住房改善需求的中老年群體。
“上周五下午才拿到的購(gòu)房合同,原本以為契稅繳納一定要到實(shí)地辦理,我都準(zhǔn)備這幾天向公司請(qǐng)假了,現(xiàn)在才知道只要準(zhǔn)備好相關(guān)資料上傳到粵稅通,隨時(shí)隨地辦理,真是省心又省力。”在深圳工作的林先生常年輾轉(zhuǎn)于深圳和龍川兩地,為了改善老家親人的居住環(huán)境,他在展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)定了一套房,在稅務(wù)工作人員的細(xì)心輔導(dǎo)下,成功掌握了網(wǎng)上辦理契稅繳納的方法。
龍川稅務(wù)工作人員為納稅人答疑 記者 肖青青 攝
在展銷會(huì)的“稅費(fèi)輔導(dǎo)咨詢區(qū)”內(nèi),為了讓納稅人辦稅更加便捷、高效,龍川縣稅務(wù)局組織“青年骨干服務(wù)隊(duì)”,主動(dòng)靠前服務(wù),將目前納稅人購(gòu)置房屋時(shí)所遇到的稅務(wù)問題做好解答,整理成冊(cè),并按照納稅人不同的購(gòu)房情況和不同的辦稅需求將優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送,做好網(wǎng)上辦理的輔導(dǎo)工作,切實(shí)解決納稅人的需求。
在現(xiàn)場(chǎng),“青年骨干服務(wù)隊(duì)”兵分兩路,一組成員在“稅費(fèi)輔導(dǎo)咨詢區(qū)”內(nèi)對(duì)納稅人咨詢的涉稅問題進(jìn)行答疑和收集,以“一對(duì)一”的精細(xì)服務(wù)營(yíng)造“粵稅有為非常滿意”的良好氛圍;另一組成員則積極走訪參加展銷會(huì)的房地產(chǎn)企業(yè),主動(dòng)向房地產(chǎn)企業(yè)介紹“非接觸式”辦稅,對(duì)網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票和電子稅務(wù)局的資料上傳、V-Tax的使用等涉稅業(yè)務(wù)的操作流程進(jìn)行一一講解,切實(shí)為納稅人減負(fù)增效,讓業(yè)務(wù)辦理“一次都不用跑”。
龍川縣稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,龍川稅務(wù)將積極融入地方發(fā)展大局,發(fā)揮職能作用,持續(xù)以納稅人繳費(fèi)人的需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)手段,細(xì)化納稅服務(wù)方法,廣泛開展稅收宣傳講解、涉稅政策釋疑和政策輔導(dǎo),確保政策落準(zhǔn)落好、服務(wù)做精做細(xì),為助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展鼓干勁、添動(dòng)力。
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