今年以來(lái)，源城區(qū)高埔崗街道扎實(shí)推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”，重點(diǎn)聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，強(qiáng)化基礎(chǔ)民生，努力把“民生之盼”做成“民生之贊”，著力在高質(zhì)量發(fā)展道路上讓發(fā)展成果惠及人民群眾，為民生福祉不斷“加碼”。

把“民生之盼”做成“民生之贊”

近日，記者走進(jìn)高埔崗街道轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，映入眼簾的是煥然一新的環(huán)境。市場(chǎng)內(nèi)部按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了無(wú)障礙公共衛(wèi)生間，并對(duì)水電等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，抬頭望去，吊頂也經(jīng)過(guò)了美化提升，各式倡導(dǎo)健康飲食、食品安全的知識(shí)小貼士巧妙融入周?chē)�環(huán)境之中。在市場(chǎng)周邊，還科學(xué)規(guī)劃了停車(chē)位，有效緩解了以往停車(chē)難的問(wèn)題，為顧客和市場(chǎng)工作人員提供了極大的便利，進(jìn)一步提升了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的環(huán)境和配套設(shè)施。

“我們針對(duì)街道內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，制定了詳細(xì)的改造計(jì)劃，投入了503.5萬(wàn)元專項(xiàng)資金，對(duì)8個(gè)民生基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行了升級(jí)改造，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行全面提檔升級(jí)。”高埔崗街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

高埔崗街道致力于提升服務(wù)效能，積極探索智慧城市建設(shè)新模式。通過(guò)推行“網(wǎng)格化+數(shù)字化”城市管理模式，為廣告牌、井蓋、路燈、公共休閑設(shè)施等市政設(shè)施建立數(shù)字“身份牌”，并登記造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)“一物一碼”數(shù)字化管理，極大地增強(qiáng)了管理的精準(zhǔn)性。

每逢節(jié)假日，高埔崗街道都會(huì)舉辦豐富多彩的課程與活動(dòng)，深受家長(zhǎng)與孩子的喜愛(ài)。這是街道踐行民生微實(shí)事、緊扣“一老一小”核心群體關(guān)愛(ài)工作的生動(dòng)縮影。通過(guò)精心策劃的節(jié)日慰問(wèn)與關(guān)愛(ài)活動(dòng)，以及主題講座、暑假公益培訓(xùn)班等多種形式，有效推動(dòng)特殊群體和未成年人保護(hù)工作，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。

網(wǎng)格化管理 增強(qiáng)群眾幸福感

在高埔崗街道一角，一塊塊展示牌上面寫(xiě)著“開(kāi)創(chuàng)基層治理新格局”“黨建聚民心居民有信心辦事更省心服務(wù)暖人心”等標(biāo)語(yǔ)，這不僅體現(xiàn)了該街道社區(qū)基層治理以人為本、服務(wù)居民的理念，還突出了基層治理在社區(qū)建設(shè)中的重要性。

“網(wǎng)格化管理是推動(dòng)社區(qū)精細(xì)化治理的關(guān)鍵舉措，是打通基層社會(huì)治理‘最后一公里’的重要手段。”高埔崗街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該街道大力推行“一網(wǎng)統(tǒng)管”模式，將轄區(qū)科學(xué)劃分為22個(gè)網(wǎng)格，通過(guò)“社區(qū)+網(wǎng)格”協(xié)同管理，促進(jìn)社區(qū)精細(xì)化管理效能顯著提升，實(shí)現(xiàn)多元參與、共建共享、精微共治。依托“源城區(qū)綜合網(wǎng)格治理”指揮平臺(tái)，高埔崗街道建立起數(shù)字化管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)智能化、精準(zhǔn)化管理和服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問(wèn)題。

為了提升社區(qū)精細(xì)化治理效能，該街道配備“一網(wǎng)統(tǒng)管”的專職網(wǎng)格員，明確他們的工作清單，涵蓋政策法規(guī)宣傳、基礎(chǔ)信息更新、社情民意收集、安全隱患排查及協(xié)助民生服務(wù)等關(guān)鍵任務(wù)。在一個(gè)季度內(nèi)，這些專職網(wǎng)格員常態(tài)化開(kāi)展了超過(guò)1000次的實(shí)地巡查和上門(mén)走訪，同時(shí)細(xì)致梳理網(wǎng)格微信群信息，廣泛收集群眾的意見(jiàn)建議、民生需求及熱點(diǎn)關(guān)注。得益于“一網(wǎng)統(tǒng)管”模式的實(shí)施，街道社區(qū)成功記錄了200多件民生訴求，并解決了其中90%以上的問(wèn)題，進(jìn)一步構(gòu)建了以精細(xì)化服務(wù)為核心、信息化技術(shù)為支撐的基層治理新格局，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

本報(bào)記者 梁小鴻 黃海英 通訊員 李春華